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08 / 23 / 2004

部 份消費者在購買硬碟機後,卻發現作業系統顯示的硬碟機容量跟硬碟機上標示的容量不符合,這並不是因為您拿錯硬碟機了,而是因為硬碟機容量的計算單位不同, 例如:標示200GB的硬碟機在作業系統內顯示為186GB、標示160GB的硬碟機則是顯示149GB,而標示 120GB的硬碟機顯示的容量為 112GB。

在電腦的世界裡,資料都是以「0」跟「1」的二進位方式儲存,二進位制中的1024(2的10次方)接近於十進位制中的 1000(10的3次方),而生活中大多數的人又已經習慣十進位的表示方式,因此,就產生了二進位制與十進位制混用的情形,而早期在討論硬碟機容量時,因 為二進位制與十進位制混用的情形造成討論上的不變,因此,硬碟廠商為方便大家使用,在標示硬碟容量時,統一採用了一般人較為習慣的十進位制。

下表一說明二進位制與十進位制的差異。



以下利用 Seagate120G SATA硬碟(編號為ST3120026AS)說明消費者在Windows XP Pro英文版中看到的硬碟機容量與硬碟機標示容量的差異性及換算的方式。

如 圖一所示,120Gbytes的硬碟機容量可以換算成 120,000,000,000 bytes,而硬碟機採用十進位制的方式計算,參照表一可知在二進位制中的1Gbyte=1,073,741,824bytes,因此,在容量顯示為 120Gbytes的硬碟機,消費者在Windows XP Pro作業系統中看到的則是 120,000,000,000÷1,073,741,824=111.758709GB(111.76GB),由此可知,雖然在作業系統中看到的硬碟機 容量與硬碟機上標示的容量會差異,但其實只是計算的方法不同,實際上的硬碟機容量是相同的。


圖一、Seagate ST3120026AS為120G的硬碟(採十進制)



圖二、Windows XP Pro英文版(採二進位制),硬碟被分割為三個分割磁區:容量為99.58GB的C磁碟、9.77GB的D磁碟及2.44GB的磁碟分割區,三個磁區加總後的容量為111.79GB








藤曰:這是一篇老掉牙的文章,但還是很多人都在問相同的問題,
所以再特地重po一次。

基本上最快知道硬碟的實際容量就是:

總容量x0.93=實際容量


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台灣優質電腦服務聯盟-電腦使用觀念

 


在維修很多電腦後,我覺得很多人使用電腦觀念很差,他們認為電腦是不需要維護、保養,其實電腦和人一樣,都是要用心照顧。才能使用更長久,也可以減少電腦維修次數。

 


下面是我認為幾個要注意的方法:


 


1.  Window 更新,我們遇到60%以上客人,都是沒在更新的,怕更新會變成盜版受害者,再來就是電腦公司重灌後,自動更新就關掉,其實這是很重要,定期更新,可以減少系統漏洞和中毒,不然為什麼微軟會定期釋放出更新檔來做更新修正呢?所以如果電腦有送修重灌的話,建議跟店家說明是否可以順便破解更新的問題。不然你很快又會跟店家相見歡的。


 


2.  防毒軟體,很多人習慣性使用網路破解的防毒軟體,個人認為其實只要使用習慣觀唸好的話,就算沒有防毒軟體也是不會中毒的。但多數的人觀念較差,都以為只要 裝了破解防毒軟體就不會再中毒了,但為什麼我們還是收到很多中毒的電腦?經我們的觀察,真的多數都是使用破解的,首推NOD32及AVAST,因為這二類 算是破解大王,十台電腦,大概就有六七台是這種,一台會是卡巴,一台會是小紅傘,剩下的一台就有可能是PCHOME雜誌推薦的趨勢或是諾頓之一。說真的, 使用正版防毒軟體的人真的不多,也很少看到此類的電腦送修。盜板跟正版的差別只是在正版要多花錢購買,但是盜版的防毒,在維修費用上就來的高出很多,值不 值得,就自己去感覺。


   


    *藤跟多位同行皆使用江民防毒軟體...


 


3.  垃圾垃除,如果有經常在上網,一星期就清一下暫存檔,很多客人會問我,為什麼要清?因為你上過網頁都會被暫存起來,久而久之,容量就會很佔空間,C槽能用 的空間便會愈來愈少,同時降低系統的流暢度。這個就像你吃了很多東西,但經常性的便秘,體內積了很多垃圾,怎會舒服呢?


 


*可以使用CCleaner系統清道伕來做清除。(使用方式:先進行分析,再按三次"開始清理"即可)


 


4.  磁碟重組,就維修經驗來說,多達80%的客人都沒有使用磁碟重組的習慣,所以電腦就容易在重灌使用幾個月後,出現磁碟不順暢的情況,所以經常性的重組習慣,可以讓系統保持順暢。但若出現過多紅色區域線條的話,唯有重灌才能有效的解除這問題。


 


    *可以使用Diskeepe磁碟重組程式來改善。(建議一個月執行一次重組)


 


5. 機殼清潔,電腦通常使用半年至一年,機殼內部多數會佈滿灰塵,尢其是CPU風扇部份。通常散熱不良或灰塵過多的電腦,是很容易讓主機板的晶片或是相關零件 故障,同時也會易造成CPU高溫執行,顯示卡過熱,進而讓系統出現LAG的狀況。所以建議定期做清潔。有的人主機板可以用好幾年,有的人每一年都會故 障,WHY?


 


    *CPU建議定期重塗散熱膏,讓CPU溫度不至於過高。


 


 


 


以上主要內容由台灣優質電腦服務聯盟-台北堤傑星電腦編寫


 


980317由藤補充。


 


 


藤98年3月份,機車熊熊縮缸,檢修的師父是說我的使用習慣不好,沒有定期的更換機油,造成內部零件故障,無法有效潤滑等等,實際上確


實是如此,當機車換機油的紅燈顯示時,藤習慣再騎個二個禮拜才會去換,日積月累的下場便是這樣。印像中平均好幾年就會有這樣的狀況


,每次的花費都是好幾張小朋友。當機內已經不夠潤滑時,你會發現,機車騎起來是很容易無力的,換新的之後又是一條活龍了。


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徵兆:


1.電腦處理速度變慢,點個桌面上的圖示或檔案,會有幾秒鍾停住的感覺(有掃毒,但確定沒有病毒)


2.在"控制台","系統管理工具","事件檢視器","系統"


類型中有紅色圖示,來源是 Disk


如果點 Disk 二下,打開來,會說 Disk有問題


 


如果碰到這種情形,要先把硬碟的資料先備份到別台電腦,然後再來做修護硬碟的動作


否則,可能硬碟資料會死的很難看(壞軌太多)


(今天處理到的case)



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知識家案例~電腦維修的選擇性

原文:http://tw.knowledge.yahoo.com/question/question?qid=1609022011123


你是一個地區的住戶,電腦有問題需要維修時,剛好家裡附近同一條路有兩家電腦維修店距離五十公尺。
A家是已經開了兩三年、B家剛開業幾個月。妳會選擇哪一家店來維修??
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維修價格、維修品質、服務態度、維修效率、店家新舊
各位大大哪些會是讓你們選擇的最重點??
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假如維修價格相同時 兩家你都未去過 妳會如何選擇去哪間維修店?
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如果A家店面暗暗的比較舊 B家店面較新看起來光亮舒服。
維修價格大同小異,你曾光顧A家維修店,是否會想要嘗試去B家做維修?????
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下面是藤的回答:(有點不夠完美,但意思到)


您好:

關於這個問題,就跟去餐廳吃飯一樣,


一家是開很久的夜市牛排,環境是在路邊,一家是新開幾個月的連鎖門市牛排,


夜市的牛排吃起來有咬勁,價格120元,連鎖門市牛排吃起來很軟,價格170元,


提供的副餐差不多,若讓我選擇的話,我會選擇夜市的牛排,WHY?
 


吃的感覺比較重要,環境倒是還好。


 


開二三年的店A家,技術不一定很好,也不一定很壞,相對的B家也是如此,


還是要依師父的維修品質、服務態度、維修效率及費用去決定優或是不優,


通常要弄過幾次才會比較瞭解師父的處理方式,只去一次是不準的。


不過維修品質及服務態度、效率這方面比重比較多,


只要你弄的話,價格比人貴一二百,客人還是會買單的,所謂現在是服務當道,不是便宜就好。
 


基本上買東西是要多方面比較,才能知道是否適合自己,相對的電腦維修也是,


像小弟的客人有在我之前給人維修,在我之後給人維修,最後還是比較喜歡我這邊的服務,


只因維修價格、維修品質、服務態度、維修效率這四點都剛好有達到標準哩!!


但不管你是不是一個經營者,給客人提供一個舒適送修的環境也滿重要的,


所以如果B家若有達到上述標準的話,A家很容易就會失去生意的。
 


就如輝輝說的
 


其實敢出來開電腦店的人電腦都應該有一個強項有兩把刷子的的水平,所以別怕,電腦是我的話我會給新開的修看看,店比較明亮也比較舒服阿


至於要不要問老闆電腦故障 的一些相關問題,也是一個跟老闆混熟的方法之一,混熟了,也許就會有優惠價哦!!



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如果你常用即時通訊軟體來跟朋友、客戶來聯絡事情,但是剛好遇到外出、開會、出差,沒辦法開機上網時,要怎麼利用即時通訊來通知其他聯絡人事情、或 是聯絡到你的方式呢?這時候就可以請免費的answer.im網站來幫你的忙,它能代替你登入MSN、Yahoo即時通、Gtalk…等五種即時通訊軟 體,自動替你應答呦!還可設定當別人留言給你時,還能夠以Email通知你。這個服務完全免安裝、免註冊,方便又好用,常用這類軟體的玩家們可別錯過囉!



即時通訊軟體(IM)有個好用的功能,就是能輸入一段訊息, 給其他的聯絡人們知道,比如說今天發生了什麼好玩的事、心情的寫照、重要的消息…等。但如果你剛好有事沒辦法打開即時通訊軟體時,要怎麼提供訊息給其他的聯絡人呢


以MSN為例,你輸入了個人訊息後再登出MSN,本來沒有上線的聯絡人是無法看到你輸入的個人訊息的


這時候只要連上answer.im這個網站,輸入自己的即時通帳號及密碼即可使用。支援的即時通訊軟體有MSN、ICQ、AIM、Yahoo及Google Talk等五種,簡單又好用。


登入畫面


※如果你擔心輸入密碼不安全,請在使用後改掉原來的密碼。


登入後畫面

登入後,可以從「Status」(狀態)選單,選擇你目前的狀態,有Online(線上)、Busy(忙碌)、Away(離開)及Offline(離線)等四種。下面的「Autoresponse message」就是輸入自動應答的訊息,如


我今天出差,有急事請電 09xx-123-xxx


如果你剛好忙得焦頭爛額的時候,狀態設成「忙碌」還是有小白來騷擾你怎麼辦?在answer.im輸入:


[這是自動回覆] 我現在很忙,有事請留言,謝謝~


這招可比在寫在個人訊息欄有用多了吧?!  XD


完成後,按下〔Save changes〕按鈕即可儲存,此時你不需要開機或登入即時通訊軟體,answer.im就能持續24小時的時間幫你應答了。



當別人發送訊息給你時,answer.im就會幫你自動應答囉~如此一來你不必開機,就可以將你的狀態通知給有事找你的網友們,既省電又環保喔!



查看別人傳送給你的訊息

當你回到電腦前、或是在其他地方上網,不需要安裝或登入即時通訊軟體,只要再次連到answer.im網站,登入之後選擇上方的「Messages」,就能夠看到別人留給你的訊息了。



※裡面的時間比實際慢了8個小時,也就是以GMT的時間來紀錄。


自動發送Email通知

answer.im上方還有個「Notifications」的功能,進入後只要按下畫面中的「Add notification」,再輸入自己的信箱,之後當別人留言給你時,系統就會自動發一封email通知你,是個相當友善的設計!







引用︰http://blog.soft.idv.tw/?p=464


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不知道為什麼「資訊安全中心」被關閉了(畫面如下)...8(


防火牆、防毒軟體和自動更新的狀態都不見啦~





 


解決的方法:


開啟「服務」視窗 --> 找到「Security Center」服務 --> 點選「啟動服務」


並將 Security Center 的啟動類型設定為「自動」,下次重新開機後就會自動啟動囉!





嘿嘿嘿!「資訊安全中心」中的防火牆、防毒軟體和自動更新的狀態都回來了~




 


引用︰http://blog.xuite.net/chenfy/happydad/14683473


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跟往常一樣,進入到控制台→系統管理工具→電腦管理,想要查看一下硬碟的狀況,


結果卻出現一個錯誤視窗,上面寫著:compmgmt.msc 存取被拒。


頓時心頭一驚,想說該不會是中標了吧!於是又試了一下其他項目,


如:服務,效能,還是一樣給了我一個存取被拒的對話框,


不死心的進入到:C:\Windows\system32資料夾裡面查看相關的 *.msc 檔案,


都還在啊,直接開啟也都會存取錯誤,這下子事情可大條了!


 


趕緊上Google搜尋了一下,發現與路易斯深層對談有相同的狀況,


文中作者提到從桌面上我的電腦圖示按右鍵→管理仍可順利開啟,


我自己也試了一下確實是如此,研判我所發生的情形應該是與文中作者所提到的情形相同。


 


其原因可能是:開啟 *.msc 的連結程式錯誤,


或原設定被移除,而開啟副檔名 *.msc 的程式是 mmc.exe,


所以只要設定其關聯即可解決。方式如下:


 


1. 開啟我的電腦,工具→資料夾選項→檔案類型


2. 註冊的檔案類型(T): 視窗中找到:MSC 檔案


3. 按一下變更按鈕


4. 利用「瀏覽」找到「C:\WINDOWS\system32\mmc.exe」設定以 mmc.exe 開啟


5. 「永遠用選取的程式來開啟這種檔案」選項打勾


6. 連按兩次確定後即可完成設定


 


再次測試:控制台→系統管理工具→電腦管理,已可順利開啟了。


 


引用︰http://silver.yakuo.net/post/1/12



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請點擊進入

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您可以藉由重新導向資料夾,以變更個人資料夾中任何資料夾的位置。


當您將這些資料夾重新導向至新位置時,只會變更資料夾的儲存位置,


而不會變更這些資料夾的存取方式或資料夾中的檔案。



例如,您可以將 [文件] 資料夾重新導向至網路上的其他電腦、


電腦上的其他硬碟,或相同硬碟的其他位置 。


將 [文件] 資料夾重新導向至其他位置之後,


可以如以往一樣存取與開啟此資料夾,


而且可以繼續以相同方式使用該資料夾中的檔案 。



注意並非所有資料夾的位置都可以變更;


您只能變更個人資料夾中的資料夾位置。


若要檢視這些資料夾,請按一下 [開始] 按鈕 ,


然後按一下 [開始] 功能表頂端的使用者帳戶名稱。
 



* 將資料夾重新導向至新位置


1.在要重新導向的資料夾上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
 
2.按一下 [位置] 索引標籤,然後按一下 [移動]。
 
3.瀏覽至要重新導向資料夾的目的地位置。


  您可以選取 此電腦上的其他位置、連接到此電腦的其他磁碟機,


  或網路上的其他電腦。若要尋找網路位置,請在網址列輸入兩條反斜線 (\\),


  再輸入要做為 重新導向之資料夾目的地的位置名稱 (例如,\\mylaptop),然後按下 ENTER。
 
4.按一下新位置中要用來儲存檔案的資料夾、 按一下 [選擇資料夾],然後按一下 [確定]。
 


 
# 將資料夾還原為原始位置


1.在要還原為原始位置的資料夾上按一下滑鼠右鍵,然後按一下 [內容]。
 
2.按一下 [位置] 索引標籤、按一下 [還原成預設值],然後按一下 [確定]。
 



引用 : http://windowshelp.microsoft.com/Windows/zh-TW/Help/fc52162a-eff9-4742-4d29-cb71226f21781028.mspx


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吃掉所有CPU資源的 svchost.exe


 


二月 18th, 2007


 


過年回到家後發現,家裡的 PC 和老媽的 Notebook ,莫名其妙的都會被 svchost.exe 佔用掉所有的 CPU 資源(難怪老媽一直跟我抱怨新買的 Notebook 總是跑的很慢 XD)。一看到這個情況,腦中馬上浮現「不會是中毒了吧」的念頭,於是在 CPU 使用率總是停在100%的狀態下,花了半天的時間才把兩台電腦做掃毒、掃木馬以及Windows Update。結果當然,事情不是憨人想的那麼簡單,好幾個小時換來的代價就是,連個子兒都沒掃到,神秘的svchost.exe仍舊霸道地侵佔我的CPU。無可耐何之下只好求助Google大神,試了好多種解法都禺用,不過總算是皇天不負苦心人,最後還是讓我找到了解決的方法。


 


svchost.exe 吃掉所有 CPU 資源的原因很多,不過我的狀況都是在執行 Windwos Update 時發生的(或是自動更新服務 Automatic Updates 執行時)。因此解決方法主要就是把 Windows 的自動更新重設一次,步驟如下:


 


 


一、首先檢查系統服務的狀態。


1. 點「開始」–>「執行」,輸入「services.msc」後按「確定」。


2. 在服務「Automatic Updates」上點二下。


3. 點選「登入」頁籤,確定登入身分為「本機系統帳戶」且「允許服務與桌面互動」


“沒有”被選取。


4. 確認服務已在目前的「硬體設定檔」中被啟用,如果沒有,按下「啟用」按鈕。


5. 點選「一般」頁籤,確定「啟動類型」為「自動」,然後按下「啟動」按鈕以啟動服務。


6. 對「Background Intelligent Transfer Service (BITS) 」服務重覆 2 ~ 5 的步驟。


 


 


二、接著重新註冊 Windwos Update 的元件。


1. 點選「開始」–>「執行」。


2. 輸入「REGSVR32 WUAPI.DLL」後按 Enter


3. 當看到 DllRegisterServer WUAPI.DLL 成功” 的訊息後按下「確定」。


4. 重覆上述步驟重新註冊下列元件


REGSVR32 WUAUENG.DLL


REGSVR32 WUAUENG1.DLL


REGSVR32 ATL.DLL


REGSVR32 WUCLTUI.DLL


REGSVR32 WUPS.DLL


REGSVR32 WUPS2.DLL


REGSVR32 WUWEB.DLL


 


 


三、最後清除可能已損壞了的 Windows Update 暫存目錄。


1. 點「開始」–>「執行」,輸入「cmd」後按「確定」。


2. 在命令提示字元中鍵入以下指令。(若出現錯誤訊息請先重開機後再報執行一次)


net stop WuAuServ


3. 點「開始」–>「執行」,輸入「%windir%」後按「確定」。


4. 找到「SoftwareDistribution」並更名為「SDold」。


5. 點「開始」–>「執行」,輸入「cmd」後按「確定」,並在在命令提示字元中鍵入以下指令。


net start WuAuServ


 


四、大功告成!


 


 


 


引用:http://www.yannicafe.info/wp/2007/02/18/61.html



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如果你的隨身碟常拿到別人電腦使用,


亦可以在隨身碟根目錄放入一個資料夾,


名稱為 AUTORUN.INF,


這樣病毒就沒辦法在感染時製造一個相同名稱的檔案。


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設置方法如下:(先打開 IE)


工具(T) => 網際網路選項(O) => 一般 => 設定(S) => 使用的磁碟總空間(D),把大小改為1M


Windows使用磁碟緩存的願意是加快網頁的瀏覽速度,而在使用的過程卻不是這樣,


經過多次的試驗,把這個改為1M之後瀏覽的速度飛快,


而原來在瀏覽某些網站是很慢的,我也不知道是什麼原因。


不信你試試,反正不需要下載安裝任何東西,不行改過來就是。


 


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機殼會電人 ?


如果有仔細觀察過電腦的電源線,就會發現電源線由三條子線所組成,
比起一般的家電電源線,插頭的中間還多出了一個接口,這就是所謂的地線端。
地線設立的目的,是預防一旦電器發生短路漏電事故,電流可以馬上經由地線導入大地消散,
防止觸電的不幸事件發生,而地線在電腦中,通常都是直接接到金屬外殼上,
也就是所謂的機殼接地,當漏電情況發生後機殼的電流會順著地線端轉入地下消散掉,
不會傷害到使用者。


但是,這種安全的設計,在本地卻反而成為觸電的元兇,原因就在於,
台灣的一般建築少有針對安全需求而配置地線,所以即使電腦電源有所謂地線端,
接到市電之後,地線端並沒有連通,請大家想一想:當初插入電腦電源時,
要如何將三個金屬棒的電腦電源線(或延長線)插到有兩孔的插座上?
是不是要使用一個三轉二的轉接頭,或是乾脆將電源線上的地線端折斷,然後插入插座?
這種方式,就是很明顯的將地線捨棄掉了。接著,電源線中剩下的兩條線,一條稱為「火線」,
這條線上就是承載著110伏特的電壓;另一條相對於火線,則稱為「水線」,或也稱「地線」,
這條地線,與前述的地線不同,它不是為安全理由而存在,它是「火線」上電流「回家」的路徑,因為電流最終的的歸宿在理論上是「大地」,所以稱呼它為地線也並無不妥,但為了辨明起見,
還是叫它作「水線」比較不會混淆。在電力的運作中,電流是從電廠以火線傳送,
然後到了負載(電腦),供給負載所需的能源,之後再從水線回流至大地,完成一個完整的迴路。
現在問題就在於,「地線」與「水線」大體上同屬於接地迴路的性質,
「地線」與「水線」常常容易混接在一起,所以,在缺乏真正地線接地的時候,
電腦電源供應系統水、火線之間的一些漏電電壓,就沒辦法經由地線宣洩掉,
而在電腦的地線迴路上流竄,這就是機殼會電的原因之一。


再看看火線與水線電源這兩端,在火線上存在的是110伏特電壓的交流電,
交流電並沒有極性之分,如果將電腦的水、火線調換接上電源之後,並沒有關係,電腦也不會爆炸,但是,將電腦電源線的水線端,接到電源的火線端時,那麼就會讓原本應該接地的機殼,
反而因為與電源火線相接而帶電了,這也是電腦會電人的原因!


事實上,交流電的水、火雙極並不可以任意反極,請仔細觀察牆上的電源插孔,
是否一孔較長、另一端較短?長端是水線(地線),短端是火線,這就是為了能
將電器正確接續電源所設計的,但國內不少房子的配電施工,並不嚴格遵守火、
水線的分別,而電腦插頭如果將中間的地線端子折掉之後,也可以正反隨意插入
電源插頭,所以要分辨水、火線並正確的連接,並不容易。當感覺到電腦會電人
時第一步可以嘗試的對策,也是最簡單的方法,就是將電腦的電源線拔出並反插
回去,如果電人的情況有改善,就表示之前電腦的水、火線接反了,所以讓機殼
帶電。但是,有些狀況並不因此而得到解決,此時就要注意,是否每一部連接電
腦的周邊器材,它們的電源水、火線是正確的連結?因為只要一部器材接錯了,
即使其他都正確,還是可能發生帶電情況。遺憾的是,周邊器材越多,正確連接
的機率越小(例如一源接頭,則水、火線完全對的機率是八分之一)所以,將電
腦插頭反接是一個好方法。


正本清源,如果徹底解漏電情況,就是要將建築內的電源換成三線式插座,並且
另行施工打一條接地棒到地底,以連接電源插座的中間接地線,做為真正的安全
地線迴路,如此一來不但不再發生火、地線弄反的狀況,即使機殼帶電,安全地
線也會立即將電流導入地下,不會流經人體,也就沒有觸電的情況發生,但是這
種做法要大興土木並更改配線路,成本相當的高,所幸,目前國內的建築法規,
已經有規定新建築的電源系統都具備地線,相信以後的情況會慢慢改善。
而避免電腦觸電最簡單的方法,就是設法將身體與地面絕緣,如此即使電腦機殼
帶電,人體也不會成為接地導體而受到電擊,因此要接觸電腦外殼時穿著鞋子(室內拖鞋即可),是避免電腦觸電最簡單的方法。


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