光碟機和燒錄機不見了
光碟機消失,裝置管理員顯示驚嘆號
原本的 DVD-ROM 及 DVD-RW 在檔案總管內的光碟機代號都消失,
查看裝置管理員皆顯示驚嘆號,查看詳細內容顯示如下訊息
Windows 無法啟動這個硬體裝置,
因為它的設定資訊 (在登錄中) 不完整或已損毀。
如果要修正這項問題,您可以先嘗試執行 [疑難排解精靈]。
如果這種方法無效,
您應該先解除安裝硬體裝置後再重新安裝。(代碼 19)
解決方式︰
請在開始功能表中選擇『執行』,輸入『Regedit』指令
找到如下位址︰
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
右邊視窗有兩個名稱如右的機碼(有可能只有一個):UpperFilters、LowerFilters
請把這兩個機碼砍了,再重開機,應該就正常了!
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